Недавно к нам обратился заказчик из Израиля. Запрос был точный, без расплывчатых формулировок: нужна косметика Charlotte Tilbury. Конкретные позиции — тональные средства, палетки теней, несколько культовых помад.
Косметика Charlotte Tilbury из Франции с доставкой
Мы знаем эту марку. Charlotte Tilbury — не массовая полка в супермаркете. Это макияж, который используют на съёмках в Голливуде. Редкая смесь визажного качества и розничной доступности, но только там, где бренд представлен официально. В Израиле ассортимент обрезанный. Цены завышены. И поэтому проще и дешевле взять напрямую во Франции.
Как это происходило
Сначала уточнили у клиента: нужна ли только текущая линейка или редкие позиции вроде Pillow Talk Intense. В списке оказалось и то, и другое. Мы проверили наличие в парижских магазинах Sephora и у официальных ритейлеров. Часть позиций были на складе сразу, часть пришлось бронировать.
Закупка — не один чек. Несколько магазинов, несколько точек. В Париже удобно: шаг в сторону, и ещё один бутик. Но важно было не потерять ни одну позицию из списка. Всё собиралось вручную, с фотоотчётом. Каждая коробка фиксировалась, чтобы клиент видел: именно тот оттенок, именно тот продукт.
Качество и подлинность
В мире косметики подделки встречаются не реже, чем в люксе. С Charlotte Tilbury это отдельная история: популярность высока, особенно на Ближнем Востоке. Мы работаем только с официальными точками — без серых схем, без «дешёвых партий». Поэтому гарантия подлинности — это не громкая фраза, а результат маршрута закупки.
Доставка
Заказ упаковали партиями. Косметика требует внимательного отношения: тени и пудры бьются при малейшем ударе. Использовали многослойную упаковку, пенопластовые разделители. Отправка шла стандартным маршрутом — через DOSTARUS. В среднем такие заказы доходят за 2–3 недели. В этот раз получилось быстрее — клиент получил посылку за 15 дней.
Зачем мы берёмся за такие заказы
Для частных клиентов — это доступ к маркам, которые в их странах стоят на порядок дороже или представлены усечённо. Для компаний и организаций — возможность собирать коллективные заказы. Духи, косметика, подарочные наборы — всё это можно объединять в одну отправку и экономить на логистике.
Charlotte Tilbury — лишь один пример. Мы регулярно возим Dior Beauty, Chanel, Guerlain, La Mer. Но в этот раз акцент был именно на Tilbury. И клиент остался доволен: всё пришло в срок, полный набор, ни одной разбитой баночки.
